Comment créer une politique d’achat responsable en entreprise ?

L’amélioration des politiques d’achat est non seulement un levier capital pour augmenter les marges de l’entreprise, mais aussi pour inscrire son développement dans une démarche RSE responsable et de qualité.

La prise en compte des enjeux existant autour de l’efficacité de la gestion des achats est relativement récente chez les managers. Les grands groupes ont été les pionniers de ce mouvement en faisant la promotion d’une nouvelle conception de la gestion des achats mêlant performances économiques et respect de valeurs sociales et environnementales.

Dans un contexte concurrentiel de plus en plus rude, la mise en place de politiques d’achat responsable est un moyen pour augmenter les marges de l’entreprise tout en maintenant ses prix constants et en faisant la promotion de son image au travers d’une politique RSE plus performante.

I - Qu’est-ce qu’un achat responsable ?

D’une part, un achat responsable doit servir les besoins de l’entreprise en améliorant ses performances tout en répondant aux besoins des clients. Une politique d’achat efficace permet d’acheter le produit correspondant le plus aux attentes des clients et sur lequel l’entreprise réalisera les marges les plus importantes.

D’autre part, un achat responsable intègre le respect de plusieurs normes sociales, en accord avec les valeurs et le code éthique de l’entreprise.

Enfin, une entreprise responsable souhaite aussi respecter au mieux l’environnement en choisissant les produits dont le processus de fabrication, les matériaux utilisés, l’énergie consommée pendant l’utilisation ou les conditions de recyclage sont les plus favorables à la préservation de la planète. Une politique d’achat responsable doit prendre en compte la totalité du cycle de vie du produit. Questionner les attentes concrètes des managers en fonction des besoins des clients et de l’offre disponible sur le marché permet la mise en place d’achats intelligents à tous points de vue.

II - Quelle démarche adopter pour créer une politique d’achat responsable ?

Loin de n’être qu’un instrument au service de la bonne image de votre entreprise, la mise en place d’une politique d’achat responsable est un moyen concret pour améliorer ses performances. Pour faire correspondre votre politique d’achat à vos valeurs, encore faut-il les avoir clairement définies au préalable. Il s’agit pour l’entreprise de faire coïncider ses besoins avec son éthique corporate.

La création de processus organisés pour centraliser les besoins de toutes les business unit et centraliser les achats est indispensable pour obtenir une politique cohérente. Cela permet notamment d’effectuer la meilleure sélection des fournisseurs en fonction de leurs politiques RSE et de s’assurer qu’il n’y a pas de doublons, ou d’achats inutiles. L’entreprise doit aussi adopter des indicateurs clairs et directement exploitables pour définir la qualité de sa politique d’achat responsable et continuer sans cesse de l’améliorer.

Les normes permettent aussi de guider les entreprises dans la définition et la mise en application de leurs politiques. Par exemple, la norme 20400 précise les modalités de mise en oeuvre; la norme ISO 26000 définit la responsabilité sociale des entreprises; la norme NF X50-135-1 décline ses principes dans la fonction Achats et propose des recommandations aux décideurs et acheteurs qui souhaitent maîtriser leurs coûts, tout en anticipant les risques économiques, sociaux et environnementaux.

III - Comment mettre en place une politique d’achat responsable adaptée à son entreprise ?

La mise en place des politiques d’achats responsables dépend directement de la taille et des objectifs de votre entreprise. Pour celles de grandes tailles, la création de processus d'achat définis permet de créer une politique d'achat responsable dès l'approvisionnement des matières premières. Pour les entreprises de plus petites tailles, où les objectifs concernent l'optimisation de l'achat des fournitures, des outils tels que Spendesk permettent à votre entreprise de faciliter la gestion de ses achats en fonction de sa politique RSE et pour répondre à tous ses objectifs.

Créer une politique d’achat intelligent et responsable est possible à toutes les échelles et dans tous les secteurs d’activité. Adopter des objectifs clairs, des process opérationnels et des KPI mesurables grâce à des outils innovants est la clé du succès de votre politique d’achat responsable. Ainsi vous pourrez améliorer les performances de votre entreprise.