Lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez la Solution Spendesk, des cookies ou autres traceurs sont susceptibles d’être installés sur votre matériel (ordinateur, tablette ou téléphone mobile).
Un cookie est un petit fichier non exécutable composé de texte, qui est envoyé par notre site ou par des sites tiers à votre ordinateur ou à votre smartphone, et stocké par votre navigateur ou votre smartphone.
Le dépôt et l’enregistrement de cookies permettent indirectement d’identifier l’utilisateur pour suivre son activité sur un site et se souvenir de sa visite et/ou de son profil. Il existe d’autres technologies de traçage qui fonctionnent de la même façon que les cookies à savoir les traceurs, pixels et gifs invisibles.
Nous utilisons des cookies qui sont essentiels à l'utilisation du site web ; en particulier, ils vous permettent d'accéder à certaines pages de notre site web ou, par exemple, de stocker vos données de connexion. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web ou du service et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
Nous et nos partenaires pouvons également utiliser des cookies pour analyser et mesurer le trafic sur notre site, son utilisation, l'efficacité de nos campagnes, ainsi que des cookies à des fins de personnalisation du contenu ou des services affichés (personnalisation de la navigation en temps réel, identification des problèmes de navigation afin de proposer une assistance, etc.). L'utilisation de ces cookies dépend de votre choix, qui peut être fait et modifié librement et à tout moment.
1. Cookies déposés par notre Site et la Solution Spendesk
a. Les cookies strictement nécessaires
Pour le bon fonctionnement de notre site et de la Solution Spendesk, nous avons besoin de déposer des cookies techniques, qui sont essentiels pour l’utilisation du site. Ils vous permettent notamment d’accéder à certaines pages de notre site internet ou, par exemple, de mémoriser vos identifiants. Ces cookies nécessaires ne requièrent pas votre consentement :
| Source | Type de cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Spendesk | lang | Mémoriser la langue du site internet sélectionnée par l'utilisateur | Session |
| Spendesk | tracking-preferences | Sauvegarde des préférences cookies | 12 mois |
| Spendesk | spendeskDeviceId ; SPX_DEVICE ; SPX_ACCESS_TOKEN ; SPX_REFRESH_TOKEN | Authentification de l'utilisation | 12 mois |
| Spendesk | spx_org_category | Optimisation des performances du produit | 1 mois |
| Datadog | __dd_s | Enregistrement de la performance du site internet pour une finalité statistique | 4 heures |
| Fraud0 | f0_sid ; f0_uid | Détection et prévention de trafic frauduleux sur le site internet (bots) | Session |
Sur notre site, nous utilisons également des cookies qui nécessitent votre consentement ; il peut s’agir de nos propres cookies et de cookies de tiers :
b. Les cookies de marketing et de mesure d’audience
Nous utilisons des cookies, pixels et autres technologies de traçage émanant de tiers, à des fins de marketing et de mesure d’audience, afin de comprendre votre utilisation du site et de ses fonctionnalités et vous offrir une expérience de navigation plus pertinente ou de personnaliser le contenu de notre site ou de la Solution Spendesk.
| Source | Type de cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| HubSpot | __hssc | Identifie si les données relatives aux cookies doivent être mises à jour dans le navigateur du visiteur | 1 jour |
| HubSpot | __hssrc | Utilisé pour reconnaître le navigateur du visiteur lorsqu'il revient sur le site web | Session |
| HubSpot | __hstc ; hubspotutk | Permet au site internet d'obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques | 1 an |
| Google Analytics | _ga ; _ga_# | Utilisé pour collecter des données sur le nombre de visites du site internet par un utilisateur ainsi que les dates de la première et de la dernière visite | 2 ans |
| Google Analytics | _gat ; _gid | Utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web | 1 jour |
| Microsoft Clarity | _clck | Utilisé pour la publicité, l'analyse du site et d'autres opérations | 1 an |
| Microsoft Clarity | _clsk | Utilisé pour stocker l'identifiant de session d'un utilisateur et vérifier les clics sur les publicités. Le cookie aide à la création de rapports et à la personnalisation | Session |
| Segment | ajs_user_id ; ajs_anonymous_id | Identifier un visiteur spécifique et le nombre de visiteurs spécifiques sur un site web | 1 an |
| Segment | ajs_user_id ; ajs_anonymous_id ; ajs_user_traits | Suivi des visiteurs | Permanent (stockage local) |
| Albacross | e.gif | Distinction entre les différents utilisateurs provenant de la même adresse IP | Session |
| Google Adsense | _gcl_au | Stockage et suivi des conversions publicitaires | Permanent |
| Fullstory | fs_lua | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs | 1 heure |
| Fullstory | fs_uid | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs | 12 mois |
c. Les cookies fonctionnels
Nous utilisons des cookies fonctionnels pour contrôler les performances de notre site et améliorer votre expérience de navigation, par exemple, ces outils vous permettent de communiquer avec nous par le biais d'un chat en direct :
| Source | Type de cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Intercom | intercom-device-id-dqepe2ly | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs et support à travers la messagerie | 12 mois |
| Intercom | intercom-session-dqepe2ly | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs | 7 jours |
| Segment | ajs_user_id | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs | 2 heures |
| Segment | ajs_anonymous_id | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs | 12 mois |
| Amplitude Experiment | amp-exp-$default_instance-9FglOv | Garde la trace des expériences que vous avez visionnées pour les conserver lors de plusieurs sessions | Permanent (stockage local) |
d. Les cookies publicitaires
Nous utilisons des cookies publicitaires de tiers afin de personnaliser et mesurer l’efficacité de la publicité sur notre site et des sites partenaires, en fonction des pages que vous visitez :
| Source | Type de cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| APISID ; SAPISID ; SSID | Affichage de publicités personnalisées et collecte des informations sur les utilisateurs pour les vidéos hébergées par Youtube | 13 mois | |
| HSID | Affichage de publicités personnalisées et collecte des informations sur les utilisateurs pour les vidéos hébergées par Youtube | 1 mois | |
| CONSENT ; SOCS | Sauvegarde des préférences de consentement | 11 mois | |
| NID | Google Ads | 6 mois | |
| SID | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs, sécurité du compte Google | 1 mois | |
| AEC | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs, sécurité du compte Google | 6 mois | |
| SIDCC | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs | 12 mois | |
| __Secure-1PAPISID ; __Secure-3PSIDCC ; __Secure-3PSID ; __Secure-3PAPISID ; __Secure-1PSIDCC ; __Secure-1PSID | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs | 13 mois | |
| __Secure-ENID | Prévention des tentatives de connexion frauduleuses, finalités statistiques et marketing après connexion réussie | 13 mois | |
| Google Doubleclick | test_cookie | Vérification de la possibilité de dépôt de cookies | 1 jour |
| AnalyticsSyncHistory ; UserMatchHistory | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs | 1 mois | |
| bcookie ; bscookie | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs | 12 mois | |
| li_gc | Sauvegarde des préférences cookies | 6 mois | |
| li_sugr | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs | 3 mois | |
| lidc ; ln_or | Suivi et analyse du comportement des utilisateurs | 1 jour | |
| HubSpot | __ptq.gif | Collecte de données sur l'appareil et le comportement du visiteur | Session |
| _fbp | Fournit une série de produits publicitaires tels que des enchères en temps réel de la part d'annonceurs tiers | 3 mois | |
| G2 | _session_id | Permet au site internet de présenter des produits pertinents et/ou de mesurer l'efficacité de leur publicité sur d'autres sites | 13 jours |
| Bing | _uetsid ; _uetvid | Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites internet, afin de présenter des publicités pertinentes basées sur les préférences du visiteur | 1 jour ; 1 an |
| Bing | _uetsid_exp ; _uetvid_exp | Contient la date d'expiration du cookie avec le nom correspondant | Permanent (local storage) |
| ads/ga-audiences | Réengager les visiteurs susceptibles de se convertir en clients sur la base de leur comportement en ligne sur les différents sites internet | Session |
2. Gestion des cookies
Conformément aux recommandations de la CNIL, vous êtes informés de l’existence et de l’installation de cookies via le bandeau d’information affiché en page d’accueil de notre site internet et/ou application mobile.
Si vous cliquez sur le bouton « Refuser », les seuls cookies techniques seront installés sur votre matériel. En cliquant sur « Accepter », vous donnez votre consentement à ce que vos données personnelles soient traitées par Spendesk et ses partenaires.
Vous pouvez à tout moment consulter la liste des cookies et exercer vos droits (acceptation ou refus de tout ou partie des cookies) (i) via ledit bandeau de navigation en cliquant sur « Personnaliser », ou (ii) via le lien « Paramètres des cookies » figurant sur chacune des pages de notre site internet ou (iii) sur votre espace utilisateur, en vous rendant sur la page « Légal » via le menu déroulant accessible tout au long de la navigation.
Important : la désactivation ou la suppression des cookies strictement nécessaires peut vous empêcher de naviguer sur le site ou d’accéder à certains contenus.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser tout ou partie des cookies. Pour en savoir plus, veuillez consulter les liens suivants, selon le navigateur :
Pour configurer les cookies dans Google Chrome,
Pour configurer les cookies dans Internet Explorer,
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Pour configurer les cookies dans Safari,
Pour configurer les cookies dans Opera.
3. Droit des personnes concernées
Conformément à la Réglementation sur les Données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement, d’un droit d’opposition et d’un droit à la portabilité des Données personnelles vous concernant. Vous pouvez également nous adresser vos directives liées au sort de vos Données personnelles après votre décès.
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