NetSuite ERP : 4 avantages de l’ERP star d’Oracle

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Gabriel Autran

Publié le 22 décembre 2023

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5min environ

Dans la catégorie outils de planification des ressources d'entreprise, Netsuite, édité par le géant américain Oracle, bat le haut du pavé. Cette catégorie d’outils existe sous le parapluie du Progiciel de Gestion Intégré. Mettre en place un ERP (Enterprise Resource Planning), quel qu’il soit est un défi de taille pour les équipes chargées de son implémentation.

Il convient dès lors d’évaluer le rapport bénéfice/coûts.

Qu’il s’agisse de la gestion des ressources humaines, la gestion des stocks pour les entreprises e-commerce ou la gestion des commandes, cet ERP Cloud constitue un des fondamentaux pour les entreprises de moyenne à grande taille.

Explorons les raisons de cette popularité.

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Qu'est-ce que NetSuite ?

Apprécié par plus de 37 000 entreprises dans le monde, le logiciel de gestion d’Oracle est un leader sur le marché grâce à ses capacités complètes et ses options de personnalisation étendues.

Comme la plupart des systèmes ERP, NetSuite propose une suite de fonctionnalités modulaire pour répondre à un objectif : rationaliser les processus et automatiser les tâches des équipes financières via un seul système.

NetSuite est très bien noté sur G2 et Capterra, avec respectivement 4,0/5 et 4,1/5. C'est une solution basée sur le cloud, ce qui signifie que les employés peuvent y accéder de n'importe où et que les données sont stockées en toute sécurité sur la plateforme.

L’outil fonctionne sur un modèle basé d'abonnement. Les entreprises paient pour une licence puis des frais d'abonnement mensuels ou annuels.

D'autres frais peuvent inclure la mise en œuvre, la personnalisation et les coûts d’intégrateurs, mais nous y reviendront.

Pourquoi choisir NetSuite ?

Quand il s'agit de systèmes ERP, NetSuite fait figure d’excellente option parmi les logiciels ERP présents sur le marché. Ce choix est primordial puisque l’acquisition d’un nouvel ERP met à l’épreuve votre gestion de projet. Il faut pouvoir accompagner ce dans toute la structure.

Pour autant, nous sommes convaincu qu’une bonne gestion financière associée à une transformation numérique méthodique passe par une solution ERP holistique.

1 - Excellentes options d'intégration

Un moyen par lequel NetSuite se distingue des concurrents est sa capacité à s'intégrer avec des dizaines d'autres plateformes logicielles. Cette capacité cruciale signifie que les équipes peuvent transférer automatiquement leurs données vers et depuis NetSuite, économisant beaucoup de temps et réduisant le risque d'erreurs.

NetSuite présente ainsi une solution cloud pouvant s’adapter à des secteurs d’activité très divers. De la start-up mid range à la gestion d’entreprises plus larges, le plus grand défi d’intégrer NetSuite à son stack réside dans samise en place.

2 - L'intégration native de Spendesk

Les utilisateurs de Spendesk peuvent intégrer leur plateforme de gestion des dépenses avec NetSuite, améliorant ainsi leur prise de décision financière et alimenter leurs tableaux de bord.

Cela est particulièrement utile car la plupart des employés de l'entreprise n'interagissent pas directement avec leur système ERP. Ce sont juste quelques membres formés de l'équipe financière ou FinOps qui utilisent l'ERP au quotidien. Les intégrations éliminent l'intermédiaire et évitent les erreurs coûteuses associées à la saisie manuelle des données.

Les employés non financiers peuvent télécharger leurs reçus, factures et budgets sur Spendesk, et tout ce que l'équipe financière a à faire est de les pousser vers NetSuite. En d'autres termes, plutôt que de créer des entrées manuelles dans NetSuite pour chaque dépense et facture, l'équipe financière peut transférer les données dans Spendesk directement vers NetSuite. Fini la saisie manuelle, fini les tracas.

Spendesk n'est qu'un exemple parmi de nombreuses intégrations disponibles pour les utilisateurs de NetSuite. NetSuite s'intègre également avec des logiciels et plateformes populaires tels que :

  • Hubspot et Salesforce (et autres systèmes CRM)

  • Stripe (et autres systèmes de point de vente)

  • Shopify (et autres plateformes d'inventaire)

  • Amazon (et autres plateformes de commerce électronique)

Certaines entreprises préfèrent conserver leur logiciel existant et l'intégrer avec NetSuite. Une autre option est de se débarrasser du logiciel actuel et de passer tout l’écosystème d'outils aux fonctionnalités prêtes à l'emploi de NetSuite (CRM Netsuite, gestion des stocks, comptabilité et finances, etc.).

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Une troisième option est un hybride : utiliser certains des modules de NetSuite et intégrer le reste de votre pile d'outils existante avec NetSuite. Aircall, la plateforme de téléphone et de communication d'entreprise, a opté pour la solution hybride.

NetSuite se trouve au centre de la pile d'outils de leur équipe financière, et l'équipe utilise certaines applications NetSuite, mais ont également construit des intégrations et des flux qui se synchronisent avec d'autres logiciels et partenaires.

3 - Le large spectre de fonctionnalités

La beauté d'un ERP est de pouvoir rationaliser tous vos processus d'affaires en une seule plateforme. NetSuite héberge une suite d'applications qui gèrent des fonctions commerciales courantes. 

Certains des systèmes les plus populaires incluent (mais ne sont pas limités à) les suivants :

  • Finance et comptabilité : enregistrer les transactions, gérer les comptes à payer et à recevoir, collecter les taxes, clôturer les comptes, maintenir le contrôle sur les processus financiers

  • Gestion des stocks : obtenir une vue d'ensemble de l'inventaire en temps réel, automatiser le suivi des stocks, gérer les commandes

  • Ressources humaines : gérer la paie, améliorer la précision des données, regrouper les données financières et RH, augmenter l'engagement des employés

  • CRM : gérer les interactions avec les clients actuels et potentiels, stocker les données des partenaires et fournisseurs, gérer les prévisions de ventes et les commissions, et gérer l'ensemble du cycle de vie des clients

4 - Une plateforme cloud modulaire

Si la pandémie de Covid-19 et les défis qui en découlent nous ont appris quelque chose, c'est que les logiciels basés sur le cloud sont désormais une nécessité pour les entreprises.

NetSuite est entièrement basé sur le cloud, les employés n'ont donc pas besoin de venir au bureau pour utiliser la plateforme et celle-ci procède à des mises à jour de manière automatique. Cela garantit la sécurité des données, la transparence, l'accessibilité et l'efficacité.

En général, les logiciels basés sur le cloud ont de nombreux avantages, tels que :

  • Flexibilité

  • Récupération des données

  • Accessibilité

  • Évolutivité

  • Automatisation

  • Sauvegardes faciles

  • Mobilité

  • Collaboration accrue

NetSuite ne fait pas exception. C'est le principal ERP basé sur le cloud sur le marché et il y a peu de risques d'interruptions de service. Selon leur site web, la plateforme est plus que capable de gérer toute l'activité de ses utilisateurs :

« NetSuite prend en charge plus de 37 000 clients avec plus de 1,5 milliard de demandes de données par jour et plus de 6 pétaoctets de données sous gestion. Le système a été conçu pour accommoder les pics et les augmentations de routine de l'utilisation, et pour évoluer en douceur pour faire face à une augmentation du volume des transactions. Oracle NetSuite étend continuellement la prestation de son service à de nouveaux centres de données et régions du monde. »

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