DAF : Tout savoir pour réussir votre prise de poste

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Faustine Rohr-Lacoste

Publié le 8 mars 2018

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Lors de votre prise de poste en tant que DAF, assimilez rapidement les mécaniques de l'entreprise pour ensuite créer une nouvelle impulsion en n'hésitant pas à l'imprégner de votre style. Découvrez les méthodes et les bons outils pour y parvenir !

Félicitations ! Vous voilà DAF d’une nouvelle entreprise. Rapidement, vous réalisez que l'entreprise manque de structure, que les données ne sont pas centralisées, que leur fiabilité même est incertaine... votre prise de poste ne sera pas forcément une promenade de santé.

Les 100 premiers jours qui suivent la prise de poste d’un DAF sont cruciaux pour s'imprégner de l'entreprise, faire un état de lieux, mettre en œuvre de nouveaux process, changer les mauvaises habitudes et bien évidemment être opérationnel le plus rapidement possible.

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Que faire à votre arrivée ? Quelles actions entreprendre ? Comment réussir votre prise de poste ? Suivez notre guide !

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Étudiez l’entreprise, ses rouages et ses besoins

Chaque entreprise possède son mode de fonctionnement propre, sa hiérarchie, ses habitudes. Chacun a imprégné l’entreprise de son management. Soyez pleinement conscient et lucide du contexte et de l'environement dans lequel vous arrivez. Il faudra en tenir compte lors de la création de votre propre style.

Comprenez ce que l’entreprise attend de vous, mais aussi ce que vous êtes réellement en situation d’attendre de l’entreprise. Organisation du travail, digitalisation et transformation numérique, nouveaux process, renouvellement du management et innovation sont autant d’exemples de sujets qui préoccupent la direction générale. Pour autant, toutes n’ont pas la même priorité.

Soignez votre communication auprès de vos supérieurs hiérarchiques, notamment au cours du conseil d’administration et auprès de vos collaborateurs dans votre département.

Votre arrivée sera certainement l’occasion de nombreuses sollicitations de la part de vos collègues en faveur de davantage de souplesse ou de facilités quotidiennes. Ne cédez pas sans avoir minutieusement examiné chaque revendication. Tout bon DAF, même nouveau, doit savoir dire « non » dès le début. Soyez clair et assurez-vous d’être bien compris au moment de l’arbitrage de chaque décision. Misez sur la pédagogie et la transparence pour gagner la confiance de chacun et créez une harmonie de travail. Il en va de même pour vos partenaires telles que les banques, clients et fournisseurs.

Établissez des priorités

Au fond, le DAF est le gardien de l’argent. Quelle noble tâche ! Cela exige un certain goût pour la stabilité, la fermeté et le challenge. Vous devez inspirer confiance. Quel est le meilleur moyen pour y parvenir ? Soyez proactif et entreprenant. Prenez rapidement des mesures visant à améliorer les relations commerciales avec vos fournisseurs telles qu’un allongement du délai de paiement, ou une remise tarifaire par exemple.

Aussi, vous êtes le gardien des tentatives de fraude. Soyez intransigeant, et vos discours doivent dégager un sentiment d’honnêteté inébranlable. Un bon DAF évoque les mauvaises nouvelles sans tarder, trouve les solutions et rassure pour garantir le bon fonctionnement de l’entreprise. En cas d’abus, il n’hésite pas à se montrer exemplaire en appliquant des sanctions.

La création de valeur est votre priorité

Votre rôle consiste à créer de la valeur. Cela nécessite d’examiner tous les processus pouvant être optimisés du côté des ressources humaines, fournisseurs, clients ainsi que les contraintes logistiques et la commercialisation de vos produits. Traquez toutes les opportunités de gains de productivité et proposez des outils innovants ! Les solutions SaaS et ID offrent désormais une multitude de nouveaux process pour la gestion de la fonction achats, la gestion des notes de frais et l’ensemble des dépenses de l’entreprise. À vous de vous impliquer dans l’amélioration concrète des process de votre entreprise en créant une véritable fonction achats par exemple.

Contrôlez et suivez vos actions dans le temps

Votre rôle de DAF implique de contrôler les risques, de suivre la responsabilité de l’entreprise dans chacun de ses engagements et d’assurer sa protection. Le contrôle de vos actions doit conduire à arbitrer judicieusement en faveur d’un profil risques/opportunités adapté aux capacités et aux besoins de votre entreprise.

Ne soyez pas trop ambitieux dès votre arrivée, au risque de donner des sueurs froides à vos collègues plus anciens qui possèdent une meilleure connaissance du terrain. Cependant, en ne prenant aucune initiative, l’entreprise risquerait de passer à côté de plusieurs opportunités, et vous pourriez en être tenu responsable.

Communiquez sur vos premiers résultats grâce à un reporting de qualité

Rendre des comptes fait aussi partie de votre métier. Délivrez un premier reporting rapidement auprès de la direction générale et de l’ensemble de vos collaborateurs. N’oubliez pas d’établir des objectifs clairs et mesurables à l’aide d’outils concrets. N’hésitez pas à l’actualiser le plus souvent possible en vous accompagnant de l'expertise des équipes opérationnelles.

Soignez la communication de vos résultats auprès de l’ensemble de vos collaborateurs, y compris les moins experts. Adaptez-vous à votre auditoire, et présentez-leur d’abord les données qui les intéressent. Par exemple, un actionnaire s’intéressera à la création de valeur, tandis qu’un salarié est davantage préoccupé par les rémunérations du personnel et la pérennité des emplois.

En conclusion, n’hésitez jamais à faire bouger les lignes et à briser les anciennes habitudes lors de votre prise de poste en tant que DAF. Vous pensiez que « l’état de grâce » était un mythe ? Pourtant, les 100 premiers jours sont l’occasion d’agir rapidement et concrètement dans de nombreux domaines de l’entreprise.

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