À nos clients, partenaires et à toute la communauté finance,
Depuis 2017, l'IA fait partie de l'ADN de Spendesk. Aujourd'hui, nous franchissons une étape décisive : Spendesk va révolutionner l'IA agentique au sein des directions financières. Il s'agit d'une réinvention de la façon dont les équipes finance travaillent, créent de la valeur et prennent des décisions, passant d'un contrôle manuel à une automatisation intelligente et auditable, nous permettant d'anticiper plutôt que de subir.
Cette lettre constitue la première révélation publique de notre positionnement sur l'IA et de nos objectifs futurs.
Prenons d'abord du recul
Nous assistons à une mutation technologique extraordinaire qui fait passer la révolution internet pour un simple échauffement. Les chiffres donnent le vertige : les leaders du secteur prédisent que les modèles d'IA deviendront un million de fois plus puissants au cours de la prochaine décennie. L'intelligence artificielle transforme la façon dont les entreprises fonctionnent — et la finance ne fait pas exception. Chez Spendesk, nous pensons que cette transformation sera aussi significative que l'ère internet, mais plus rapide.
Avec une telle vitesse, nous ne pouvons pas nous attendre à un impact linéaire de l'IA : l'effet est exponentiel. Les early adopters ne prendront pas seulement de l'avance ; ils redéfiniront des secteurs entiers pendant que d'autres peinent à rattraper leur retard.
Certains pourraient être tentés d'attendre que la technologie soit plus mature. C'est une erreur dangereuse. Je suis convaincu que ceux qui développent dès aujourd'hui la capacité d'adopter et de s'adapter donneront le rythme de la prochaine décennie.
Notre préparation : Prêts, Déterminés et Capables
La transformation par l'IA s'accompagne d'une incertitude sans précédent. Après 10 ans dans le conseil en stratégie, à accompagner les entreprises dans leurs transformations digitales profondes, j'en ai l'expérience directe.
Bien que nous ne puissions certainement pas planifier toutes les incertitudes, nous devons revenir aux fondamentaux : pour qu'une transformation soit réussie, l'organisation doit être prête, déterminée et capable de se transformer.
Nous sommes Prêts à accepter la disruption
Depuis 2017, nous construisons avec l'IA. C'est dans notre ADN. Aujourd'hui, nous voyons encore plus grand. Désormais, nous démarrons les conversations produit et process en nous demandant : « Et si l'IA pouvait...? » ces mots nous suffisent pour rapidement passer de l'idée à l'action.
Nous sommes Déterminés,
à aller au-delà de l'acceptation jusqu'à l'enthousiasme.
Je me réfère souvent à cette citation d'Olivier Babeau de l'Institut Sapiens : Vous ne serez pas remplacé par l'IA, mais par quelqu'un qui sait utiliser l'IA efficacement." Chez Spendesk, nous construisons une culture qui embrasse l'IA.
Les membres de notre équipe sont encouragés à élargir leur rôle au fur et à mesure que les capacités de l'IA mûrissent, en l'utilisant comme catalyseur pour leur croissance professionnelle, et en considérant les implications sociales potentielles comme des éléments essentiels de l'équation.
Nous sommes Capables d'apprendre en faisant
Oubliez les programmes de "formation" traditionnels pour l'IA, ils sont déjà obsolètes. Le moment parfait pour commencer n'arrivera jamais, car dans ce domaine, les outils évoluent toujours et demeurent imparfaits.
Chez Spendesk, nous avons massivement investi dans une infrastructure d'IA de niveau entreprise pour que nos équipes puissent se lancer tête baissée dans l'expérimentation pratique et l'itération rapide.
Nous livrons, testons et améliorons ensemble. Pour nous, la capacité d'expérimenter avec l'IA sera bientôt aussi fondamentale que l’éducation informatique.
Notre double ambition : une entreprise AI-native, un produit AI-first
Pour construire des produits qui révolutionnent fondamentalement les secteurs, vous devez aussi être une équipe qui révolutionne fondamentalement la façon dont le travail est accompli. Chez Spendesk, cela signifie être aussi concentré sur le fait de devenir une entreprise alimentée par l'IA qu'un produit alimenté par l'IA.
Une entreprise AI-native
Nous avons façonné notre organisation pour exploiter l'Intelligence Artificielle Collective. En pratique, cela signifie faire de nos Spendeskers les architectes du changement.
Hier, l'IA était le domaine des experts en code. Toutefois, grâce aux investissements que nous avons faits dans une infrastructure d'IA de niveau entreprise, aujourd'hui elle est entre leurs mains.
Et il n'y a personne de mieux qu'eux pour réinventer leur travail.
Nous avons également déployé un réseau de champions de l'IA dans tous les départements. Parce que dans le domaine de l'IA, les mentors ne sont pas ceux qui viennent avec des années d'expérience, mais ceux qui viennent avec des heures d'essais et d'erreurs et une curiosité sans limites. Leur mission est d'encadrer à la fois leurs pairs et leurs managers, en faisant évoluer l'ensemble.
Un produit AI-first
C'est ici que je suis particulièrement enthousiaste. Comme je l'ai mentionné, les early adopters redéfiniront des secteurs entiers et c'est ce que fait Spendesk pour le Spend Management. Ce n'est pas seulement une opportunité ; c'est notre responsabilité d'aider nos clients à naviguer dans cette transformation :
Nous mettrons de puissantes capacités d'IA à portée de main de nos clients via une plateforme qu'ils font confiance, qu'ils aiment et utilisent tous les jours,
Nous y parviendrons grâce à notre accès sans précédent à des données de dépenses granulaires de milliers d'entreprises, incluant tout le contexte riche autour de ces transactions,
Nous réussirons parce que nous sommes natifs du moment de la décision de dépense, et non du reporting après coup.
Spendesk a été pionnier du Spend Management, aidant les entreprises européennes à orchestrer leurs dépenses plus efficacement. Maintenant, nous rendons le Spend Management intelligent : en nous appuyant sur l'IA pour ce faire - avec des agents effectuant de plus en plus de tâches, 24h/24, 7j/7, sans erreur et de manière entièrement traçable. C'est le premier niveau de l'IA - qui deviendra un standard plus tôt qu'on ne le pense.
Plus important encore, nous créons une nouvelle catégorie : le SP&A piloté par l'IA, pour "Spend Planning and Analysis". Nous serons le partenaire essentiel pour aider les entreprises à dépenser plus intelligemment grâce à l'optimisation et aux insights alimentés par l'IA au bon moment.
Pour que chaque employé prenne des décisions financières plus intelligentes - ou permettre aux agents IA de les prendre et d'agir automatiquement pour eux.
Les équipes Finance pourront enfin passer plus de temps à regarder vers l'avenir, vers où elles vont, plutôt que de regarder en arrière, vers où elles ont été.
C'est notre vision : Spend Smarter, Work Better.
Notre engagement
Il y a beaucoup de choses que nous avons déjà réalisées pour concrétiser notre vision pour vous, mais il y a tellement plus à venir. Nous avancerons vite et de manière responsable, avec des contrôles au niveau de l’organisation, une évaluation rigoureuse et des pistes d'audit claires. Les humains restent dans la boucle, fixant les objectifs et les garde-fous tandis que l'IA s'occupe du travail laborieux. Nous serons transparents sur notre feuille de route, nos progrès et nos limites. Enfin, nous agirons en tant que partenaire, partageant les meilleures pratiques, les guides et les benchmarks pour vous aider à réussir. C'est notre engagement envers vous.
Rejoignez-nous
L'ère de l'IA en finance n'est pas une promesse lointaine ; elle est là. Cette lettre constitue notre première révélation et le début d'un dialogue ouvert sur ce qui se lance, ce qui suit, et comment nous y arriverons ensemble. Que vous modernisiez les contrôles des dépenses, compressiez les cycles de clôture, ou expérimentiez la prise de décision assistée par l'IA, Spendesk s'engage à être votre partenaire à chaque étape.
Merci pour votre confiance. Ensemble, nous aiderons chaque entreprise à Spend Smarter et chaque équipe finance à Work Better.
Axel Demazy
CEO, Spendesk