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FAQs

Découvrez tout à propos de Spendesk et les questions les plus fréquemment posées.

Cartes Spendesk

Toutes les questions sur les cartes bancaires Spendesk.

Les employés qui ont besoin de dépenser en ligne peuvent accéder à des cartes virtuelles à usage unique pour des achats ponctuels, ou à des cartes virtuelles récurrentes pour des achats réguliers (ex: abonnements LinkedIn).

Pourquoi utiliser des cartes virtuelles ? Chaque carte virtuelle est composée d'une suite de chiffres uniques. C'est plus sûr que de partager la carte de crédit de l'entreprise sur des centaines de sites internet. Et ces cartes peuvent être bloquées ou supprimées à tout moment à partir de la plateforme Spendesk.

Les administrateurs Spendesk de votre entreprise peuvent gérer le montant disponible sur une carte à tout moment, et peuvent toujours voir qui dépense quoi.

Oui, les employés peuvent utiliser les cartes de débit Visa pour leurs déplacements professionnels et leurs achats sur le terrain.

Les équipes financières, et certains managers, peuvent contrôler ces cartes depuis un tableau de bord pour :

  • Établir un budget par titulaire de carte.

  • Permettre les retraits d'argent liquide.

  • Ajouter plus de fonds ou en retirer.

  • Bloquer des cartes à tout moment.

Toutes les dépenses sont visibles en temps réel dans Spendesk. De plus, les employés prennent en photo leurs reçus au moment de la dépense pour faciliter le rapprochement et gagner un maximum de temps.

Les cartes Spendesk Visa sont acceptées par des millions de commerçants, en ligne ou en magasin. Cela rend les dépenses des entreprises faciles et pratiques.

Il suffit de chercher le célèbre logo Visa sur les sites internet des commerçants, les distributeurs automatiques de billets et les vitrines des magasins.

Les cartes de débit Visa sont protégées contre la fraude, conformément à la législation applicable, comme indiqué dans nos conditions générales.

Pour en savoir plus sur notre processus de gestion des fraudes, cliquez sur ce lien.

Informations générales

Informations générales à propos de Spendesk.

La sécurité est une priorité chez Spendesk. Nous attachons autant d'importance à l'intégrité de vos données personnelles qu'aux nôtres. Nos mesures de sécurité suivent des standards de pratique qui se sont avérés fiables et robustes. Ces mesures peuvent évoluer en prévision des risques futurs, et Spendesk évoluera toujours en fonction pour protéger vos données financières.

Consultez notre politique de confidentialité et notre Trust Center pour en savoir plus.

Les fonds sont crédités sur des comptes ouverts au nom du client dans les livres de Spendesk Financial Services (pour les clients situés dans l'EEE), Adyen (pour les clients situés au Royaume-Uni) ou Sutton Bank (pour les clients situés aux États-Unis).

En savoir plus ->

Spendesk est disponible avec l'ensemble des services de paiement pour les sociétés situés dans l'Espace Economique Européen (29 pays comprenant France, Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Norvège, Suède, Danemark, etc.), au Royaume-Uni et aux Etats-Unis.

Les clients peuvent également utiliser la solution sans les fonctionnalités de services de paiement pour leurs filiales situées partout dans le monde.

A la main ? Plus jamais !

Notre objectif est de supprimer complètement les notes de frais sur le long terme.

Cependant, nous sommes conscients que certains employés y ont toujours recours. Nous leurs permettons donc de se faire rembourser via Spendesk en quelques clics.

Il suffit de prendre son reçu en photo via l'application mobile Spendesk. Ce qui va instantanément créer une demande de remboursement.

Cela évite d'avoir à saisir manuellement les données et fait gagner du temps à l'employé, mais aussi à l'équipe financière.

Oui, Spendesk peut être connecté à la plupart des systèmes comptables.

La plateforme dispose de plusieurs intégrations directes, notamment NetSuite, Xero, DATEV, Quickbooks ou Sage 100. Nous permettons également des exportations personnalisées en CSV ou XLS qui fonctionnent bien pour d'autres logiciels.

En savoir plus ->

Contact

Informations de contact.

Pour commencer à utiliser Spendesk, il n'y a rien de plus simple. Échangez avec notre équipe dès aujourd'hui.

Absolument ! Envoyez-nous un mail à hello@spendesk.com pour discuter avec notre équipe. Nous serons ravis de répondre à toutes vos question en français, anglais, espagnol, italien ou allemand.

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h30 (heure d'Europe centrale).

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Contactez notre équipe !

Nos équipes sont disponibles pour répondre à toutes vos questions.