Les 10 qualités qu’un CEO recherche chez son CFO

Ces dernières années, le terme de CFO (Chief Finance Officer) est apparu au sein des organisations. Il supplante peu à peu le DAF. Quel est son rôle et quelles sont les qualités que le CEO attend de lui ? Découvrez les éléments essentiels pour la "fiche de poste responsable administratif et financier"

Dans une récente étude intitulée « Le rôle du CFO : déterminé ou déterminant? », le cabinet d’audit EY mettait en avant des chiffres intéressants sur l’évolution de la fonction finance en entreprise. Pour résumer, la fonction est en passe d’évoluer vers un poste plus complet, alliant maîtrise technique et communication. Ainsi, 47% des responsables financiers interrogés estimaient que, dans sa composition actuelle, la fonction finance n'avait pas les compétences appropriées pour répondre aux exigences nées des priorités stratégiques futures. D’où l’apparition du terme de CFO (Chief Financial Officer), qui a vocation à remplacer progressivement le traditionnel « DAF », dont la technicité et l’appétence pour le digital ne semblent plus suffisantes.

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Profil-type du CFO

Le CFO est aujourd’hui un capitaine de bateau plus qu’un policier. S’il demeure le responsable n°1 de la fiabilité des comptes, de la gestion de la trésorerie et de la relation avec le banquier, il doit aussi se positionner en stratège, et déployer une vision plus prévisionnelle. Il doit également faire preuve de compétences en matière de communication, et ce dans toutes les langues, car il est de plus en contact avec l’extérieur : analystes, investisseurs, presse spécialisée… Enfin, il doit comprendre et anticiper les enjeux technologiques, car son métier se trouve directement impacté par la révolution des Fintechs.

Les 10 qualités d’un super CFO

1. L’esprit d’analyse

Comprendre les indicateurs de performance de l’entreprise, et analyser cette dernière au regard des décisions prises en interne et des changements qui interviennent dans l’environnement externe à l’entreprise : voilà le challenge principal auquel doit faire face le CFO. Capacité d’analyse requise !

2. Une communication excellente avec le CEO et ses équipes

Qu’elle soit écrite ou orale, la communication est un atout déterminant pour un CFO. Il faut qu’il parvienne à transmettre et vulgariser les informations financières à l’ensemble de l’entreprise, du CEO aux employés, en passant par les parties prenantes.

3. La vision et l’anticipation des résultats

Comprendre et anticiper le marché permet au CFO de créer des projections chiffrées, d’anticiper l’état de santé financière de l’entreprise et, le cas échéant, d’aligner ses projections avec celles du CEO. Le CFO doit clairement adopter une démarche prospective et suivre les indicateurs de performance en amont.

4. L’intégrité

Le CFO est le garant de l’éthique financière de l’entreprise. Il doit constamment s’assurer que chaque transaction est honnête, qu’elle soit interne à la structure, ou qu’elle concerne les parties prenantes extérieures.

5. Le leadership

Compte tenu de ses nombreuses responsabilités, le CFO doit travailler en équipe. Il doit donc faire preuve de qualités en matière de leadership, afin de déléguer et de contrôler au mieux l’avancée des opérations financières de l’entreprise. Parmi les qualités requises : intelligence émotionnelle, sens du management, contrôle de soi et empathie sont donc les bienvenues !

6. Une compréhension approfondie de l'entreprise

Un CFO, c’est bien plus qu’un homme de chiffres. Il est nécessaire qu’il appréhende l’entreprise dans sa globalité (voir point n°10), de son aspect commercial/marketing, jusqu’à sa R&D, en passant par les Ressources Humaines. Il pourra ainsi beaucoup mieux arbitrer sa stratégie financière et faire des choix en accord avec la stratégie générale de la structure.

7. La flexibilité

Dans un contexte mouvant, constamment challengé par l’évolution des technologies et l’émergence de nombreuses Fintechs, le CFO doit être en mesure de s’adapter en permanence, et d’emmener ses équipes avec lui (voir point n°9).

8. L’orientation client

Dans la mesure où le CFO devient un véritable partenaire du directeur général, bien loin du simple contrôleur de gestion, il est impératif qu’il mesure non seulement les données financières, mais également des indicateurs tels que le ROI, ou encore l’expérience et la satisfaction client. Cela lui permettra de passer d’une simple logique de reporting à une logique de conseil auprès du CEO !

9. L’appréciation pour la gestion du changement

Dans la mesure où l'écosystème numérique bouleverse son métier, le CFO doit être en mesure d’accompagner le changement au sein de ses équipes.  Le CFO doit développer les capacités de son service à évaluer précisément les implications de chaque projet numérique. En 2014 déjà, un DAF sur deux prévoyait de mettre en place de nouvelles pratiques et politiques d’entreprise sur les douze prochains mois (35,2% en France) et 47% d’entre eux envisageaient de travailler sur une implémentation de logiciel (45,4% en France). De nombreux outils pour responsable financier existent en 2017 pour simplifier les procédures internes !

10. La gestion de plusieurs domaines fonctionnels au sein de l’organisation

Savoir gérer concrètement plusieurs domaines fonctionnels de l’entreprise (support, achats, commercial, RH, etc.) lui permettra de mieux comprendre la structure, et donc d’arbitrer au plus juste l’adéquation entre les dépenses et les besoins réels de chaque domaine fonctionnel.

Recruter un bon CFO demande du temps. La personne qualifiée doit avoir de l’expérience afin de choisir les bons outils pour se délester des tâches récurrentes, planifier au mieux et vous fournir les données essentielles à votre business. Recruteurs, à vous de jouer !